数字化转型:组织(企业、政府或机构)通过采用数字技术(如云计算、数据分析、人工智能、移动互联网等),重塑业务流程、产品服务与组织文化,以提升效率、创造新价值并更好地适应市场变化。常见含义还包括更深层的管理方式与思维模式的变革,不只是“把东西搬到线上”。
/ˈdɪdʒɪtəl ˌtrænsfərˈmeɪʃən/
Our company started a digital transformation to improve customer service.
我们公司启动了数字化转型,以改善客户服务。
Digital transformation requires not only new software but also changes in leadership, training, and how decisions are made.
数字化转型不仅需要新软件,还需要领导方式、员工培训以及决策机制的改变。
digital 来自拉丁语 digitus(“手指”),因为早期计数与“手指”相关,后来引申到“数字”。
transformation 来自拉丁语 transformare(trans- “跨越/改变” + formare “形成/塑造”),意为“改变形态”。合在一起,“digital transformation”字面是“数字(技术)带来的形态改变”,在现代商业语境中指以数字技术驱动的系统性变革。